Nuestros Partners son los principales embajadores de nuestra marca y uno de los ejes más importantes de nuestro negocio. Por eso, es sumamente importante que cuenten con los conocimientos y con las herramientas necesarias para ofrecer una solución efectiva, completa y eficaz a las necesidades de los clientes.
Por esta razón, y para continuar con el compromiso de capacitar y entrenar a Partners, ESET pone a su disposición ESET TRAINING PROGRAM, un plan de estudios que incluye diferentes entrenamientos técnicos y comerciales diseñados para que los Partners puedan brindar el mejor asesoramiento sobre las funcionalidades de nuestros productos.
Los entrenamientos se realizan a través de un portal global con una metodología de aprendizaje e-learning. Este sistema permite que los usuarios puedan administrar sus tiempos de estudio de la forma más conveniente.
Los Partners certificados no sólo tendrán la posibilidad de ganar negocios en el mercado sino que ESET Training Program los ayudará a mejorar y a afianzar las relaciones con sus clientes, dado que estarán en condiciones de ofrecerles la mejor atención y el mejor servicio, obteniendo así una ventaja diferencial que le dará valor agregado a su negocio.
Asimismo, los Partners certificados por ESET tendrán acceso a una serie de beneficios exclusivos que también contribuirán con el crecimiento de sus negocios y la conquista de nuevas oportunidades comerciales.
Encuentre un Partner Certificado
Aquí encontrará a todos los partners y Distribuidores que cuentan con certificaciones técnicas y comerciales emitidos por ESET. Las certificaciones garantizan a la calidad en la atención y el servicio brindando a los clientes.
Certificaciones
Las certificaciones pueden ser técnicas o comerciales dependiendo del perfil del usuario; del mismo modo, las certificaciones disponibles varían en función de la categoría del Partner.
 |
 |
|||
| Con esta certificación el participante será capaz de identificar las características de los productos ESET para equipos clientes, podrá aconsejar la mejor opción para la implementación del producto que cliente necesita y conocerá las mejores prácticas en pos de la seguridad informática.forma más conveniente. | Con la certificación ECNA, el participante aplicará de manera avanzada la correcta configuración de todos los productos de ESET, incorporará nuevos procesos para el correcto soporte a usuarios y ampliará sus conocimientos sobre el análisis de malware. | |||
 |
|
|||
 |
 |
|||
| Esta certificación incluye temáticas relacionadas con la configuración inicial de los productos ESET, procedimientos básicos para ofrecer soporte y conocimientos acerca de distintos tipos de amenazas. | Al obtener esta certificación, el participante tendrá conocimientos para solucionar problemáticas del soporte a usuarios y estará habilitado para definir los procesos correspondientes ante las distintas amenazas actuales. | |||
|
|
|||
 |
 |
|||
| ECSS certifica que el participante aplicará de manera correcta la configuración de todos los productos de ESET en sus versiones para hogar. También, incorporará nuevos procesos para el correcto soporte a usuarios y ampliará sus conocimientos sobre el análisis de malware y su correcto tratamiento. | Con esta certificación el participante conocerá y aplicará diferentes procedimientos comerciales. De este modo, será capaz de ofrecer y recomendar la mejor solución de seguridad ESET para cubrir las necesidades del cliente, así como también, reconocerá y utilizará correctamente la marca. Además, incorporará técnicas de venta que permitirán desarrollar el mercado en cada región y también conocerá el correcto uso de las distintas herramientas que ESET dispone para tal fin. | |||
|
|
|||
